CodeCamp 解約方法|返金は可能?電話対応はある?【14日ルールに注意】

CodeCampの解約方法は?電話対応はある?

CodeCampを受講中、または申し込み後に

  • 思っていた内容と違った
  • 返金できるのか不安
  • 電話で解約できるのか知りたい

と感じて検索されている方も多いと思います。

まず結論です。

✔ 電話での解約は不可
✔ すべてオンライン手続き
✔ 原則、返金不可
✔ 例外的に14日間返金制度あり

順番に解説していきます。


CodeCampの解約方法

CodeCampは会員種別によって解約方法が異なります。

■ 無料会員の場合

マイページ内の「解約」ボタンから
自分でアカウント削除が可能です。


■ 有料会員の場合

お問い合わせフォームから
事務局に退会(アカウント削除)を依頼します。

⚠ 電話での解約対応は行っていません。

「電話がつながらない」という心配は不要ですが、
フォーム経由のみである点に注意しましょう。


返金は可能?原則は不可

CodeCampの利用規約では、

支払い完了後のキャンセルおよび返金は原則不可

と明記されています。

つまり、基本的には返金されません。


例外:14日間返金制度

ただし、例外的に「14日間返金制度」があります。

受講開始から14日以内で、
以下のすべてを満たす必要があります。

返金条件

  1. 受講開始から14日以内に申請
  2. 初回購入のコースであること
  3. 2回レッスンを受講
  4. 5日以内にオリエンテーション受講
  5. 受講姿勢に問題がないと判断されること

かなり条件が厳しい制度です。

さらに、

  • 入学金は対象外
  • 補助金対象者は不可
  • CodeCampNEXTは対象外

という制限もあります。

振込手数料も自己負担です。


中途解約はできる?

解約自体は可能です。

しかし、

✔ 返金なし
✔ 未受講分も戻らない

という点に注意が必要です。

「解約はできるが返金はできない」という仕組みです。


休会制度はある?

ありません。

長期間学習できない場合でも、
期間延長や休会制度は用意されていません。

ポイントも失効する可能性があります。


解約後の注意点

退会すると、

  • 教材閲覧不可
  • チャット利用不可
  • データ消去

となります。

さらに、同じメールアドレス・電話番号での再登録はできません。

バックアップは必須です。


サポートの評判は?

評価は分かれています。

良い口コミ

  • レッスン中の質問はレスポンスが早い

悪い口コミ

  • 事務局対応が遅い
  • 土日は返信が遅れがち

特に解約関連の問い合わせは
返信に時間がかかるケースもあるようです。


CodeCampは悪いスクール?

そういうわけではありません。

  • マンツーマン指導
  • カリキュラムの質は安定

という評価もあります。

ただし、

✔ 返金制度はかなり厳しい
✔ 休会制度なし
✔ 原則返金不可

というリスクを理解したうえで申し込む必要があります。


もし今、迷っているなら

正直にお伝えすると、

「まず無料体験から比較する」のが安全です。

最近は、

✔ 無料相談のみ参加OK
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まとめ

CodeCampの解約ポイントは以下の通りです。

✔ 電話対応なし(オンラインのみ)
✔ 原則返金不可
✔ 例外は14日間制度(条件厳しめ)
✔ 休会制度なし

申し込みは慎重に。

そして今迷っているなら、
まずは無料体験できるスクールを比較することをおすすめします。

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